PAGAMENTI:

Tutti i prezzi si intendono Iva inclusa.

TIPOLOGIE DI PAGAMENTO:

1) Bonifico bancario anticipato   

Ti invieremo tutti i dati bancari tramite mail, al ricevimento dell’ordine.

Per velocizzare le operazioni di evasione dell’ordine puoi inviarci una copia della ricevuta via email a amministrazione@detoxenergycare.it

Ti ricordiamo che il mancato pagamento o il mancato ricevimento della conferma dell’avvenuto pagamento non ci consentono purtroppo di mandare a buon fine l’ordine.

N.B. Puoi pagare l’importo on line attraverso il servizio di homebanking offerto da diverse banche. Informati alla tua filiale!

2) Carte di Credito, PAYPAL (nessun costo aggiuntivo)

PayPal, società del gruppo eBay, consente a chiunque possieda un indirizzo e-mail di inviare e ricevere pagamenti online in modo facile, veloce e sicuro. La registrazione al servizio e l’invio di denaro sono gratuiti ed è possibile effettuare pagamenti istantanei in tutta sicurezza con la propria carta di credito. Nessuno, nemmeno DetoxEnergyCare , può venire a conoscenza dei codici PayPal utilizzati dai suoi clienti.

L’attivazione del conto PayPal è semplicissima e può essere eseguita in pochi minuti. PayPal esegue la crittografia automatica delle informazioni riservate mediante il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) con una lunghezza della chiave di crittografia pari a 128 bit (la lunghezza massima disponibile in commercio). Per informazioni e registrazioni: http://www.paypal.it/it

SPEDIZIONI:

Trasporto: le spese di trasporto sono calcolate in rapporto peso volume, avvengono tramite Corriere non specificato , ammontano per il territorio nazionale italiano ad una spesa di € 8,50 fino ad importi di 55,00€, oltre non sono dovute.

SPEDIZIONE, CONSEGNA E PASSAGGIO DEL RISCHIO

Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei Prodotti deve essere da Lei immediatamente contestato mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna. Resta inteso che, una volta firmato il documento di consegna senza alcuna contestazione, Le sarà preclusa qualsiasi eccezione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Nel caso in cui il vettore sia stato scelto dal Lei al di fuori di quelli proposti in fase di acquisto, il rischio del danneggiamento e del perimento dei Prodotti si trasferisce a Lei già nel momento di consegna al vettore stesso, precludendo qualsiasi contestazione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato. In questo caso, ogni contestazione dovrà essere mossa direttamente da Lei nei confronti del vettore.

(Art. 63. 1. Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. 2. Tuttavia, il rischio si trasferisce al consumatore gia’ nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest’ultimo sia stato scelto dal consumatore e tale scelta non sia stata proposta dal professionista, fatti salvi i diritti del consumatore nei confronti del vettore. (1) Articolo sostituito dall’articolo 1, comma 1, del D.Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21, con la decorrenza di cui all’ articolo 2, comma 1, del D.Lgs. 21/2014.)

Consigliamo: SE IL COLLO E’ DANNEGGIATO di accettare la merce con RISERVA DI CONTROLLO E FARE DELLE FOTO subito.

Le spese di trasporto per resi, sostituzioni, cambi merce, andata e ritorno per riparazioni in garanzia sono sempre a carico del cliente.

TEMPI DI CONSEGNA:

Da 2 a 5 giorni lavorativi, a seconda del prodotto, in base alla disponibilità (eventualmente chiedere prima di effettuare l’ordine), le vendite vengono effettuate in drop-shipping, pertanto i prodotti non sono tenuti a magazzino ma inviati dalle ditte produttrici o di riferimento, che comunque, solitamente, sono celeri nella spedizione.

Alcuni prodotti, quando non disponibili da carrello, sono “su ordinazione” e possono essere richiesti contattandoci.

Info@detoxenergycare.it

Il nostro punto forte non è la velocità ma la garanzia e coerenza della gamma di prodotti proposti, in quanto testati da professionisti e consigliati per il benessere della persona, anche previo consulto breve.

SERVIZI ACCESSORI

Sconti speciali ed agevolazioni per acquisti particolari (in quantità), per gruppi d’acquisto, per attività commerciali, Associazioni…contattateci!

Per altri servizi particolari, su richiesta, o per ogni eventuale altra esigenza (domande sulle specifiche del prodotto, richiesta di nuovi prodotti ritenuti importanti o altre richieste particolari), contattateci.

Siamo a completa disposizione, scriveteci: info@detoxenergycare.it

TERMINI PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO PER ACQUISTI SU INTERNET

D.Lgs.206/2005 e successivo D.Lgs. 21/2014

Il consumatore ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h D.Lgs 6 settembre 2005, n. 206 può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla di ricevimento dei prodotti senza che sia richiesta una motivazione particolare, essendo sufficiente il mero ripensamento.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni o acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene nel caso in cui per necessità provvedessimo all’invio separato dei beni oggetto di acquisto con unico ordine.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (ai nostri recapiti)* della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta ordinaria o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, cliccando qui,

Non è obbligatorio, può anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web [info@detoxenergycare.it]. Nel caso scegliesse detta opzione, Le trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

*Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Lettera ordinaria indirizzata a: Mediasystem Via Grumello 32 24127 Bergamo [BG]

E-mail: info@detoxenergycare.it

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

EFFETTI DEL RECESSO

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.»

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli direttamente a MediaSystem Via Grumello 32 _ 24127 Bergamo[BG]

Oppure comunicarci di effettuare noi il ritiro (i costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico), senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Il costo diretto della restituzione dei beni sarà a Suo carico. Il costo è stimato essere pari a un massimo di circa . EUR 8,50.

 

Il diritto di recesso non si applica:

 

1. a) ai contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;
2. b) alla fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
3. c) alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
4. d) alla fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
5. e) alla fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
6. f) alla fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
7. g) alla fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista;
8. h) ai contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai fini dell’effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il professionista fornisce servizi oltre a quelli specificamente richiesti dal consumatore o beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari;
9. i) alla fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
10. l) alla fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
11. m) ai contratti conclusi in occasione di un’asta pubblica;
12. n) alla fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici;
13. o) alla fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.

 

A CHI RIVOLGERSI PER ULTERIORI INFORMAZIONI

Per le attività, anche informative e di tutela dei diritti del cittadino, delle associazioni dei consumatori riconosciute v. l’elenco in: www.sviluppoeconomico.gov.it

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Ai sensi del Regolamento dell’Unione Europea n. 524/2013, è necessario informare il Consumatore del suo diritto di adire l’Organismo Europeo di Risoluzione delle Controversie, in alternativa agli ordinari organi giurisdizionali.

Si informa il Consumatore residente in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete e/o derivante dagli stessi. Di conseguenza, se Lei è un Consumatore stabilito in Europa, può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato su questo sito.

La piattaforma Europea ODR è disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu

CONDIZIONI, GARANZIA E ASSISTENZA

Oltre alla garanzia del produttore, qualora sia fornita, si informa il Consumatore dell’esistenza della garanzia legale di conformità, prevista dal Codice del Consumo agli artt. 128 ss. Nel caso di vendita al Consumatore, la garanzia è pari a 24 mesi. Per maggiori informazioni a riguardo, si rimanda al seguente articolo: La garanzia legale di conformità.

La garanzia legale di conformità è una forma di tutela del consumatore nel caso in cui dovesse ricevere un prodotto difettoso o dalle caratteristiche non conformi a quanto previsto nel contratto di vendita.

La garanzia legale è un diritto irrinunciabile del consumatore ed ha una durata complessiva di due anni, decorrenti dal momento della consegna del bene.

Nei primi sei mesi la legge prevede una presunzione relativa a favore del consumatore: qualsiasi vizio manifestatosi in questo periodo si considera come presente al momento della vendita, salvo che il professionista non provi il contrario; nei restanti diciotto mesi, in caso di contestazione da parte del professionista, spetterà al Consumatore stesso provare che il difetto non è stato causato da cattivo uso.

Per i difetti coperti dalla garanzia legale di conformità il consumatore non deve sostenere nessun costo, né per la spedizione al venditore e viceversa, né tanto meno per la riparazione: ogni onere grava sul professionista.

È importante, inoltre, precisare che detta forma di tutela non è negoziabile: nel caso in cui il professionista modifichi le condizioni contrattuali per ridurre o limitare la garanzia e ledere i diritti del consumatore, queste modifiche si considerano inesistenti (eccezion fatta per i prodotti usati, per i quali si può limitare ad un anno, esplicitandolo, il periodo di copertura).

Il consumatore ha l’obbligo di comunicare – anche a voce, seppur sia sempre meglio avere prova scritta – il vizio entro due mesi dalla scoperta e il venditore ha l’obbligo di riparare o sostituire il bene; qualora l’acquirente lo richieda, è possibile stabilire una riduzione del prezzo oppure risolvere il contratto (con rimborso da parte del professionista).

Casi particolari sono previsti per i vizi occulti e manifesti: nel caso il venditore fosse a conoscenza del difetto e lo abbia nascosto al consumatore, si può far valere la garanzia legale anche dopo due mesi dalla scoperta; nel caso, invece, in cui il vizio fosse noto all’acquirente al momento dell’acquisto, oppure se fosse così palese da non poter non essere visto, il diritto di garanzia non è riconosciuto affatto.

Dal D.Lgs.206/2014:”TITOLO III GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA E GARANZIE COMMERCIALI, Capo I Della vendita dei beni di consumo, ARTICOLO N.128: Ambito di applicazione e definizioni Art. 128. 1. Il presente capo disciplina taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie concernenti i beni di consumo. A tali fini ai contratti di vendita sono equiparati i contratti di permuta e di somministrazione nonché quelli di appalto, di opera e tutti gli altri contratti comunque finalizzati alla fornitura di beni di consumo da fabbricare o produrre. 2. Ai fini del presente capo si intende per: a) beni di consumo: qualsiasi bene mobile, anche da assemblare, tranne: 1) i beni oggetto di vendita forzata o comunque venduti secondo altre modalità dalle autorità giudiziarie, anche mediante delega ai notai; 2) l’acqua e il gas, quando non confezionati per la vendita in un volume delimitato o in quantità determinata; 3) l’energia elettrica; b) venditore: qualsiasi persona fisica o giuridica pubblica o privata che, nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale, utilizza i contratti di cui al comma 1; c) garanzia convenzionale ulteriore: qualsiasi impegno di un venditore o di un produttore, assunto nei confronti del consumatore senza costi supplementari, di rimborsare il prezzo pagato, sostituire, riparare, o intervenire altrimenti sul bene di consumo, qualora esso non corrisponda alle condizioni enunciate nella dichiarazione di garanzia o nella relativa pubblicità; d) riparazione: nel caso di difetto di conformità, il ripristino del bene di consumo per renderlo conforme al contratto di vendita. 3. Le disposizioni del presente capo si applicano alla vendita di beni di consumo usati, tenuto conto del tempo del pregresso utilizzo, limitatamente ai difetti non derivanti dall’uso normale della cosa.”

CONTATTI

Informazioni sui prodotti, info commerciali ed amministrazione

mail: Direzione@detoxenergycare.it  – Tel +39 392 9623883

GESTORE DEL SITO E-COMMERCE

MEDIASYSTEM DI ANNA LAINO C.A.P.24127 C.F. LNANNA64S70C199S

Numero REA: MI – 2558216

P.IVA: 09871190964

Mail: laino.anna@gmail.com

PEC: laino.anna@legalmail.it

FORO COMPETENTE

Per le controversie civili, nel caso in cui l’acquirente sia un privato che agisce per scopi estranei all’esercizio dell’impresa o della propria attività professionale, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

Condizioni generali di vendita servizio seduta su appuntamento online

I presenti Termini e Condizioni generali di Vendita, di seguito TERMINI E CONDIZIONI GENERALI, disciplinano l’acquisto di servizi da parte di consumatori effettuato a distanza, tramite rete telematica, sul sito:

www.detoxenergycare.it

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PEC: laino.anna@legalmail.it

SERVIZI Detox Energy Care

Articolo 1. Oggetto

Sul sito www.detoxenergycare.it si possono acquistare prenotazioni esperienzali , con cui si può scegliere successivamente quando godere dell’esperienza Energetica , o servizi prenotati per una data/orario desiderati. Di seguito maggiori dettagli:

1.1 Coupon prenotazione

Il Coupon prenotazione è un documento originato elettronicamente da  DETOXENERGYCARE

che offre al suo titolare la possibilità di utilizzare i servizi ivi previsti.

La prenotazione e l’utilizzo del servizio può avvenire entro il termine di 12 mesi dall’acquisto (salvo diversamente indicato) ed sono soggette alle prescrizioni e limitazioni di seguito meglio individuate.

Ogni Coupon PRENOTAZIONE è identificato da un codice seriale alfanumerico che il consumatore deve comunicare all’atto della prenotazione del servizio, affinché possa essere confermato ed utilizzato validamente. Il codice seriale alfanumerico e i contatti di riferimento di DEC sono messi a disposizione nel testo del Coupon stesso.

Il Coupon PRENOTAZIONE Consente che il consumatore del servizio possa essere anche una persona diversa dall’acquirente, trattandosi di un prodotto che può essere destinato come regalo ad una terza persona.

1.2 Servizi prenotati per una data/orario

In occasione dell’acquisto di servizi per una data/orario si indica già in fase di acquisto la data e l’orario prescelto in cui ci si presenterà in struttura per godere dell’esperienza benessere scelta.

Per ogni acquisto viene generata una mail di conferma con inclusi tutti i termini della prenotazione e non occorre contattare ulteriormente DETOXENERGYCARE

Articolo 2. Acquisto da sito

In fase di acquisto è necessario verificare di avere compilato correttamente tutti i campi prima di procedere all’invio dell’ordine.

L’acquisto avviene con l’inoltro da parte di DETOXENERGYCARE , tramite il sito, di una e-mail di conferma riepilogativa dei servizi selezionati e il pagamento contestuale di quanto ivi indicato. La vendita si intende perfezionata salvo buon fine della transazione del pagamento.

D’ora in poi per meglio comprendere le modalità di fruizione dei servizi si specificano di seguito le definizioni di riferimento:

Cliente: colui che acquista Coupon o servizi prenotati per una data/orario

Beneficiario: colui che utilizza i servizi del CoupnO PRENOTAZIONE

Tutti gli acquisti conclusi dai consumatori tramite il sito http://shop.detoxenergycare.com implicano la presa visione e l’accettazione integrale di questo documento.

DetoxEnergyCare si riserva il diritto di modificare in ogni momento i presenti

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI, a propria discrezione, senza preavviso. Eventuali modifiche non avranno carattere retroattivo e si applicheranno unicamente alle vendite concluse a partire da tale data.

Il contenuto, le prestazioni, i termini e le condizioni di godimento dei servizi illustrati nel Coupon o nella mail di conferma, sono oggettivamente predeterminati ed accettati all’atto dell’acquisto e si applicano anche al Beneficiario.

Gli acquisti conclusi online precludono la possibilità di ricevere rimborsi a fronte di altre agevolazioni (convezioni e/o buoni sconto).

Articolo 3. Prezzi e condizioni di pagamento

I prezzi sono indicati in euro e sono quelli in vigore al momento dell’acquisto, IVA inclusa. I clienti dispongono del seguente metodo di pagamento: Carta di Credito (Visa, paypal o bonifico ,).

Il Cliente viene trasferito su un sito protetto e i dati della carta di credito vengono comunicati direttamente all’Istituto Bancario  che si occupa dei pagamenti per conto di DetoxEnergyCare . I dati trasmessi vengono inviati in modalità protetta, mediante il trasferimento crittografato dei dati con sistema SSL (SecureSocketLayer). Tali dati non sono accessibili nemmeno per DetoxEnergyCare

Il pagamento è contestuale all’acquisto tramite sito e ha natura di deposito cauzionale. Il documento fiscale (scontrino fiscale o fattura su richiesta del cliente) viene emesso e consegnato contestualmente alla fruizione dei servizi direttamentenello store Dec , anche per i Coupon

destinati alla vendita intermediata,possono essere acquistati per la creazione di pacchetti (es. Seduta + Coupon regalo; programma Detox + Cregalo).

Articolo 4. Modalità di prenotazione

4.1 Servizi prenotati per una data/orario

In fase di acquisto il Cliente ha già selezionato e quindi prenotato sia il giorno che l’orario desiderato.

4.2 Prenotazione servizi inclusi nel Coupon o prenotazione

Il Beneficiario del Coupon o prenotazione deve contattare il Centro Prenotazioni al numero 392 9623883 per prenotare la data e l’ora in cui vorrà usufruire dei servizi indicati sul Coupon (anche in caso di solo ingresso). In caso di più servizi in un solo Coupon, non è possibile prenotarli in giorni diversi.

Si consiglia di effettuare la prenotazione con largo anticipo rispetto alla data scelta,  La conferma della prenotazione è soggetta alla disponibilità di DetoxEnergyCare e in determinati periodi (es. festività, eventi privati, ..) le richieste di prenotazione potrebbero non essere accettate.

Articolo 5. Modifica o cancellazione del servizio prenotato

Può capitare che si renda necessario modificare la prenotazione dei servizi, anche quelli inclusi in un Coupon o prenotazione già fissati. Per poter procedere è necessario cancellare il servizio prenotato e procedere a nuova prenotazione rispettando le seguenti modalità: collegarsi a www.detoxenergycare.com (si veda la voce “Cancella prenotazione” sotto il proprio ordine nel proprio pannello utente). La cancellazione senza penale è consentita con massimo 2 giorni di anticipo rispetto la data prenotata (es.: data di prenotazione 23/12/2016, data ultima di cancellazione senza penale h. 23.59 del 20/12/16). Oltre tale termine, viene trattenuto l’importo pagato per i servizi prenotati, e sarà trasformato in bonus per prossimo acquisto o prenotazione servizi da scegliere con comoda disponibilità e diritto all’esecuzione, o a nuova prenotazione.

Telefonare al Centro Prenotazioni allo 392 9623883 entro i 10 giorni successivi alla data di cancellazione per riprenotare il servizio (es.: data di cancellazione servizio: 19/12/2016, ultima data per riprenotare il servizio: 29/12/16 secondo l’orario d’apertura del Centro Prenotazioni). Trascorso questo termine, si perde qualsiasi diritto sui servizi acquistati.

È possibile modificare una prenotazione e procedere con una nuova, al massimo 1 volta.

In caso la prenotazione includa più servizi, non è possibile cancellarli o modificarli parzialmente. Se si desidera mantenere la massima flessibilità di cambiamento di data, consigliamo di effettuare acquisti separati.

Tutte le modifiche e/o cancellazioni vengono riconfermate da DetoxEnergyCare in forma scritta, senza la quale, la pratica rimane confermata come in origine.

Articolo 6. Limiti di applicazione

6.1 Capacità

Tutti i clienti che acquistano o prenotano su http://shop.detoxenergycare.com dichiarano formalmente di essere maggiorenni e di possedere tutte le capacità di intendere e di volere. Il Beneficiario si dichiara finanziariamente responsabile per l’utilizzazione del sito per suo conto o per conto di terzi, compresi i minori sotto la sua tutela, fatto salvo la possibilità di dimostrare che vi sia stata un’utilizzazione fraudolenta non imputabile alla sua negligenza. Le indicazioni comunicate saranno considerate veritiere. Ogni utilizzo di http://shop.detoxenergycare.com in violazione ai presenti TERMINI E CONDIZIONI GENERALI può implicare il rifiuto da parte di DetoxEnergyCare all’accettazione dell’ordine e/o all’accesso ai servizi richiesti.

Articolo 7. Dati del Cliente e del Beneficiario

All’atto dell’acquisto dei servizi spetta al Cliente comunicare i dati occorrenti per l’accettazione dell’ordine di acquisto.

In caso di invio del Coupon o prenotazione ad un indirizzo di posta elettronica indicato dal Beneficiario, è responsabilità di quest’ultimo di verificare che l’indirizzo ed i dati del destinatario siano tutti esatti.

È esclusa la responsabilità di DetoxEnergyCare per eventuali ritardi e/o mancati invii dovuti alle indicazioni errate del Cliente.

Nel caso in cui il Coupon o prenotazione non venisse recapitato è onere del Cliente contattare il Centro Prenotazioni al numero 392 9623883 per gli accertamenti del caso. Qualora il Cliente non comunichi la mancata consegna, la spedizione si intende effettuata a buon fine e decade dal diritto di richiedere un nuovo invio.

Articolo 8. Responsabilità legata all’utilizzo del sito www.detoxenergycare.com

Il Cliente dà atto ed accetta incondizionatamente che T DetoxEnergyCare , in considerazione anche di cause di forza maggiore e/o di fatti imputabili a terzi, non può garantire la perfetta continuità del servizio fornito mediante il sito http://shop.detoxenergycare.com. In caso di interruzione o di incompatibilità del sito con i sistemi informatici del Cliente non possono in nessun caso essere imputati alla responsabilità di DetoxEnergyCare eventuali disservizi che ne derivino.

In caso di problemi di tal genere il Cliente è invitato a contattare il Centro Prenotazioni al numero 392 9623883

Articolo 9. Diritto di recesso

Ai sensi dall’art. 52 del Codice del Consumo (d.lgs 205/2006), il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 giorni, decorrenti dalla data di acquisto.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare  DetoxEnergyCare della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita che può essere inviata come segue:

al seguente indirizzo se inviata per posta:

Info@detoxenergycare.it

Mediasystem.direzione@gmail.com

 

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Sede operativa Via Grumello 32

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P.Iva 09871190964

laino.anna@legalmail.it

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Nella dichiarazione occorre indicare chiaramente il riferimento ai servizi prenotati per una data/orario o Coupon regalo acquistati, nome, cognome del Cliente e recapito telefonico.

Il recesso dal presente contratto comporta il rimborso dei pagamenti che il Cliente ha effettuato a favore diDetoxEnergyCare , non oltre 30 giorni dal giorno dal ricevimento della dichiarazione di recesso. DetoxEnergyCare contatterà il Cliente ai recapiti forniti per eventuali chiarimenti. Il rimborso verrà effettuato con la stessa modalità con cui è stato effettuato l’acquisto.

Il Diritto di recesso non è applicabile ai servizi prenotati (anche dal Beneficiario del Coupon in una data ravvicinata e nello specifico, una data che non rispetta i 2 giorni di anticipo della modalità di cancellazione espressa nell’art. 5 Modifica o cancellazione del servizio.

Articolo 10 Validità e termini di utilizzo dei servizi prenotati per una data/orario  e/o Coupon o prenotazione

11.1 Prenotazione servizi per una data/orario

Il Cliente è tenuto a presentarsi in struttura il giorno e l’ora indicati sulla e-mail di conferma riepilogativa della prenotazione. La garanzia e la priorità di accesso sono valide solo nella fascia oraria prenotata. In caso di ritardo non verrà garantita la priorità d’ingresso al Centro e in caso di trattamenti prenotati vi potrebbe essere la perdita dell’utilizzo del servizio prenotato.

Si ricorda che nei giorni di grande affluenza, a causa del traffico locale, potrebbe risultare difficile raggiungere i parcheggi in prossimità del centro storico e trovare disponibilità di posti auto: vi consigliamo di arrivare a Pesaro con sufficiente anticipo sull’orario prenotato. Lo store Dec si raggiunge con una suggestiva passeggiata di 10 minuti nel Centro Storico di Pesaro.

Articolo 11. Restrizioni e limitazioni di responsabilità

Dec si caratterizza per la particolarità è suggestione del progetto le diverse aree interne ed esterne dedicate al relax.

Per tutto quanto sopra, il Cliente e il Beneficiario danno atto ed accettano incondizionatamente che in circostanze particolari, come per esempio maltempo, sovraffollamento o motivi tecnici, la Direzione di DetoxEnergyCare si riservi la possibilità di modificare gli orari del servizio del Centro e/o delle singole aree interne fino a chiuderne l’accesso, senza prevedere alcun rimborso.

Articolo 13. Legge applicabile e foro competente

Ogni contratto di vendita concluso tra il DetoxEnergyCare e i Clienti ai sensi delle presenti TERMINI E CONDIZIONI GENERALI è disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane.

In ogni caso, vengono fatti salvi i diritti eventualmente attribuiti ai Clienti da disposizioni inderogabili di legge vigenti nello Stato di questi ultimi.

Per qualsiasi controversia è esclusivamente competente il Tribunale di Brescia.

CONTRATTO, CONDIZIONI DI VENDITA E PRIVACY

 

CONTRATTO E CONDIZIONI DI VENDITA

 

1) OGGETTO DEL CONTRATTO: Le presenti condizioni generali di CONTRATTO disciplinano l’iscrizione a Seminari, corsi Academy, Campus, Coach trainer o Master class, nell’ambito delle discipline olistiche rivolte alla Medicina Energetica Dimensionale (di seguito definiti) organizzati e gestiti dalla Società Mediacom

Partner esecutivo di DetoxEnergyCare titolare del sito web www.detoxenergycare.it

a cui fa capo la prenotazione e tutte le responsabilità dell’acquisto online di servizi e prodotti emessi dallo stesso

Intestato alla società

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Indirizzo PEC laino.anna@legalmail.it

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Condizioni Generali di Vendita

I nostri servizi di formazione, e consulenza sono garantiti anche nel servizio di post vendita. Infatti per info o delucidazione per l’iscrizione ai corsi formativi o ulteriori chiarimenti relativi ai corsi e alle certificazioni inviare una email a formazione@detoxenergycare.it

Diritto di recesso

Il diritto di recesso può essere esercitato, entro 8 (otto) giorni dalla data di acquisto esclusivamente dai clienti che rivestono la posizione di consumatore ai sensi della rilevante normativa, ossia da persone fisiche che non hanno ancora avuto accesso all’offerta formativa.

Nel caso in cui hanno già usufruito dell’offerta formativa, anche in minima parte, per uso proprio e per finalità non riferibili alla loro attività professionale, non possono esercitare tale diritto.

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine suddetto, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo:

 

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Legge applicabile – Giurisdizione – Foro convenzionale

Le presenti Condizioni sono disciplinate e rette dalle norme vigenti in Italia, il Cliente accetta irrevocabilmente di assoggettarsi alla giurisdizione esclusiva dei giudici italiani con competenza a decidere del giudice del foro competente .

 

2) DEFINIZIONI: Alle presenti condizioni generali di CONTRATTO si applicano le seguenti DEFINIZIONI, restando inteso che le DEFINIZIONI al plurale si applicheranno al relativo termine al singolare e viceversa:

Mediacom , DetoxEnergyCare e

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Indirizzo PEC laino.anna@legalmail.it

Numero REA

MI – 2558216

 

Si avvale dei siti: www.detoxenergycare.it, per la vendita online e offline di Seminari, corsi Academy, Campus, Coach trainer o Master class, nell’ambito delle discipline olistiche rivolte alla Medicina Energetica Dimensionale

 

3) CLIENTE è il soggetto che effettua per il tramite Mediacom DetoxEnergyCare l’iscrizione a Seminari, o Corsi per via elettronica (siti internet e applicazioni tablet/smartphone) o per via telefonica o cartacea.

 

4) CONTRATTO è l’accordo che si instaura tra il CLIENTE e l’Organizzatore, con riferimento ad una specifica iscrizione a Seminari, Eventi, Corsi, Master Class, da intendersi governato dalle presenti Condizioni Generali di CONTRATTO, dalle varie regole indicate nelle singole fasi del processo di acquisto per via elettronica, quando applicabili. Il Contratto non può essere ceduto dal CLIENTE a titolo oneroso né può essere oggetto di intermediazione se non autorizzata. Mediacom. DetoxEnergyCare ha la facoltà, su richiesta dell’Organizzatore e/o delle Autorità preposte alla tutela dell’ordine e della sicurezza pubblica, di annullare un Seminari, Eventi, Corsi, Master Class, in ogni momento, per motivi tecnici e/o organizzativi o calamità naturali. Il CLIENTE ha diritto, in tale caso di annullamento, al rimborso totale del costo del Seminario pagato salvo che l’annullamento dipenda dal mancato effettivo pagamento dei Seminari da parte del CLIENTE.

 

Il prezzo dei Seminario o Corso è quello comunicato al momento della chiusura dell’operazione di acquisto dello stesso da parte del CLIENTE. L’eventuale minor prezzo che successivamente all’acquisto da parte del CLIENTE venisse applicato dall’Organizzatore a Seminari della medesima tipologia ovvero con riguardo ad Eventi da tenersi in una particolare data, non darà al CLIENTE diritto al rimborso della differenza.

 

5) PREZZO DEI Seminari, corsi Academy, Campus, Coach trainer o Master class, nell’ambito delle discipline olistiche rivolte alla Medicina Energetica Dimensionale

: Il prezzo, così come le Commissioni di Servizio, nonché qualsiasi altro prezzo esposto sul Sito di www.DetoxEnergyCare .it potrebbero subire variazioni a seconda delle offerte commerciali vigenti.

 

6) SEMINARIO, CORSO O EVENTO RINVIATO O ANNULLATO: Nel caso si verifichino dei cambiamenti nella programmazione e/o nell’orario di un Evento, il CLIENTE avrà la possibilità di ottenere una data alternativa oppure di ottenere un credito disponibile per un altro evento o Seminario.

 

7) LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ E DIRITTIdi Mediacom DetoxEnergyCare : Salvo il caso di dolo o colpa grave, non si assume alcuna responsabilità per le spese e per i danni, diretti e indiretti, di qualsiasi natura, sofferti dal CLIENTE in relazione alla vendita dei Seminari, Eventi, Corsi o Master Class. Mediacom DetoxEnergyCare inoltre si riserva il diritto di ritirare, modificare, sospendere o interrompere qualsivoglia funzione o servizio dalla stessa reso in relazione alla vendita dei Seminari, Eventi, Corsi o Master Class, ove ciò sia reso necessario od opportuno per ragioni tecniche e/o organizzative. Mediacom DetoxEnergyCare non si assume alcuna responsabilità per calamità naturali, incidenti ed infortuni nei luoghi dei seminari.

 

8) MODALITÀ DI ESERCIZIO DEL DIRITTO INCONDIZIONATO DI RECESSO: Il CLIENTE sottoscrittore del CONTRATTO a Seminari, Eventi o Master Class, ha il diritto di recedere dal CONTRATTO, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla firma. Per esercitare il diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a informare Mediacom DetoxEnergyCare della propria decisione di recedere dal presente CONTRATTO tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il CLIENTE invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

 

La restituzione di eventuali somme prevede costi bancari e di segreteria che verranno addebitati al CLIENTE. La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a nei seguenti modi:

 

– Inviando una e-mail all’indirizzo

Formazione@detoxenergycare.it

 

– Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

 

MediaSystem di Laino Anna

Via Grumello 32

24127 Bergamo

P.Iva 09871190964

Indirizzo PEC laino.anna@legalmail.it

Numero REA

MI – 2558216

 

9) FATTURAZIONE: Regolare ricevuta sarà emessa al momento del pagamento, e spedita presso la casella di posta elettronica in formato PDF.

 

10) GENERALE: Anche nel caso in cui alcuna delle norme di cui alle presenti Condizioni Generali di CONTRATTO risulti inapplicabile, le altre continueranno ad avere piena efficacia. Il CONTRATTO è soggetto alla legge italiana. Si riterrà competente a decidere ogni e qualsiasi controversia nascente o comunque connessa con il CONTRATTO e le presenti Condizioni Generali di CONTRATTO il Foro di milano . Le presenti condizioni generali di CONTRATTO, le varie regole indicate nelle varie fasi del processo di vendita per via elettronica, quando applicabili, costituiscono l’intero accordo contrattuale tra il CLIENTE e Mediacom DetoxEnergyCare .

 

11) INFORMATIVA PRIVACY

 

Ai sensi dell’articolo 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, “Codice in materia di protezione dei dati personali”, Le comunichiamo le seguenti informazioni rispetto al trattamento dei suoi dati personali.

 

12) FINALITÀ DEL TRATTAMENTO: I dati personali da Voi forniti potranno essere trattati, direttamente e/o tramite terzi, unicamente per le seguenti finalità: 1. finalità strettamente connesse e necessarie alla fruizione del Sito, all’acquisto dei beni e dei servizi richiesti; 2. finalità funzionali allo svolgimento di ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche, invio di materiale informativo e di aggiornamenti su iniziative e programmi della Mediacom DetoxEnergyCare

 

13) MODALITÀ DEL TRATTAMENTO: Il trattamento dei dati personali consiste nella raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione dei medesimi dati, comprese la combinazione di due o più delle suddette operazioni. Il trattamento dei dati personali è effettuato per le finalità di cui sopra, in conformità a quanto stabilito dall’articolo 11 del D.Lgs. n. 196/2003, sia su supporto cartaceo, informatico che telematico, per mezzo di strumenti elettronici o comunque automatizzati, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla normativa vigente. Il trattamento è svolto direttamente dall’organizzazione della Mediacom DetoxEnergyCare nonché da società esterne che svolgono per conto della Mediacom DetoxEnergyCare servizi di varia natura. I dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati conformemente a quanto previsto dagli obblighi di legge. Il conferimento dei dati personali è facoltativo. L’eventuale rifiuto di conferirli può comportare l’impossibilità di utilizzare compiutamente il Sito e/o acquistare i beni e/o servizi offerti dalla Mediacom DetoxEnergyCare Il conferimento dei dati implica il consenso al trattamento degli stessi. In particolare, l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

 

14) COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI: I dati potranno essere comunicati, nel rispetto della normativa vigente, a società esterne incaricate dalla Mediacom DetoxEnergyCare di svolgere servizi di varia natura, quali a titolo esemplificativo, la manutenzione e l’assistenza del Sito, la vendita, consegna dei beni e la fornitura dei servizi.I dati personali non sono soggetti a diffusione. Titolare del trattamento dei dati è Mediacom DetoxEnergyCare

MediaSystem di Laino Anna

Via Grumello 32

24127 Bergamo

P.Iva 09871190964

Indirizzo PEC laino.anna@legalmail.it

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Tel 392 9623883

Responsabile del trattamento è il legale rappresentante dell’Azienda  al quale ci si può rivolgere per esercitare i diritti di cui all´articolo 7 del D.Lgs. 196/2003 anche a mezzo e.mail formazione@detoenergycare.it

Mediacom.direzione@gmail.com

Mediasystem.amministrazione@gmail.com

 

15) NEWSLETTER ED ALTRE COMUNICAZIONI ELETTRONICHE: Mediacom DetoxEnergyCare diffonde un servizio di Newsletter esclusivamente agli utenti che lo abbiano autorizzato iscrivedosi direttamente al servizio, oppure compilando un form di richiesta informazioni, oppure compilando un form per scaricare documentazione presente sul sito. Attraverso il servizio di Newsletter le invieremo informazioni e materiale utile legati agli argomenti dei corsi, delle Master Class e degli eventi di rilievo come Conferenze presentazioni workshop e Saggi tenuti dai nostri docenti. Consideriamo espresso il consenso, come previsto nel paragrafo precedente, quando, al momento di richiedere i dati, Mediacom DetoxEnergyCare informa dovutamente sulla possibilità dell’invio di Newsletter e l’utente non si sia opposto.In qualsiasi momento potrà richiedere la cancellazione dal nostro servizio informativo semplicemente inviando una richiesta all’indirizzo e-mail: info@detoxenergycare.it oppure potrà seguire le istruzioni indicate nelle note a fondo pagina delle Newsletter che riceverà.

 

16) POLIZZA ASSICURATIVA: Si dà atto che il Cliente attualmente è assicurato per la responsabilità civile contro i rischi civili, con apposita polizza.

 

17) LIBERATORIA UTILIZZO REGISTRAZIONI IMMAGINI E VIDEO E DOCUMENTI ALLEGATI:

 

Il Cliente AUTORIZZA la pubblicazione delle immagini e video riprese durante le lezioni, Seminari, Eventi o Master Class, per uso didattico (pubblicazione su sito internet dedicato alla formazione degli allievi) e/o pubblicitario (sito web e Facebook) per scopi documentativi, formativi e informativi strettamente connessi all’attività senza richiedere alcun compenso.

 

18) CONSENSO DELL’UTENTE: Consideriamo espresso il consenso e accettate le condizioni stabilite quando lei avrà premuto il pulsante “INVIA” che si trova nei form di richiesta informazione e nei form che lei compila per scaricare materiale dal sito oppure accettando le presenti condizioni contrattuali. I suoi dati personali sono immagazzinati in una banca dati di proprietà di Mediacom DetoxEnergyCare , che garantisce le misure opportune di natura tecnica e strutturale per prevenire l’integrità e la sicurezza dell’informazione personale. La informiamo inoltre che consideriamo dato il consenso espresso anche per cedere i suoi dati ad altre entità che collaborano con Mediacom DetoxEnergyCare per le stesse finalità o sostituiscano Mediacom DetoxEnergyCare nella gestione del portale http://www.detoxenergycare.it

 

I dati ottenuti sono adeguati, pertinenti e non eccessivi rispetto all’ambito, le finalità e i servizi determinati, espliciti e legittimi di Mediacom DetoxEnergyCare

 

19) DICHIARAZIONE STATO DI SALUTE

 

Dichiaro di non soffrire di alcun disturbo fisico e o mentale che possa rendere la mia partecipazione pericolosa per la mia stessa salute psico-fisica e/o per quella di altre persone.Sollevo fin d’ora il conduttore e l’organizzazione tutta delle attività proposte da me fruite, da ogni responsabilità per qualsiasi danno fisico, mentale, emozionale che possa accadermi durante o dopo la partecipazione alle attività stesse della didattica ricevuta, avendo dichiarato quanto sopra. Riconosco che il conduttore dell’attività/lezione o i conduttori, possono negare il diritto di partecipazione ad alcune attività a persone che non ritengono al momento idonee. Sono altresì d’accordo che la mia partecipazione ad una qualsiasi attività o lezione possa venire interrotta da parte del conduttore/conduttori, in qualsiasi momento anche se già iniziata, qualora non fossi ritenuto idoneo.

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

Si prega di leggere con attenzione i termini del presente accordo (di seguito l’ “Accordo”), poiché entrando nel sito si accetta di essere soggetti ai termini e condizioni generali che seguono.

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